الامتثال
التزامات Rate Extra بشأن فحوصات اعرف عميلك، ومكافحة غسل الأموال، وفحص العقوبات، ومكافحة الرشوة، والإبلاغ عن المخالفات.
- الإصدار:
- 1.0
- تاريخ السريان:
- 01/10/2026
- آخر تحديث:
- 22/09/2026
1. اعرف عميلك واعرف شركتك
قبل التعاقد، تتحقق Rate Extra من هوية كل وكالة وترخيصها: الرخصة التجارية والرخصة السياحية وهوية المفوض بالتوقيع. ونحدّث هذه المعلومات دوريًا وعند الأحداث المحفزة.
2. مكافحة غسل الأموال
تعمل Rate Extra بنموذج مدفوع مسبقًا يُموَّل بتحويل مصرفي من حسابات الوكالة المتعاقدة نفسها. لا نقبل النقد أو مدفوعات الأطراف الثالثة أو المدفوعات من حسابات غير ذات صلة، ونبلغ عن الأنشطة المشبوهة كما يقتضي القانون الإماراتي.
3. فحص العقوبات
تُفحص الوكالات ومالكوها المستفيدون، وعند الاقتضاء المسافرون، مقابل قوائم العقوبات المعمول بها. لا نقدّم الخدمات حيث تحظرها العقوبات.
4. مكافحة الرشوة والفساد
لا تعرض Rate Extra أو تعد أو تمنح أو تقبل مدفوعات أو مزايا غير مشروعة، مباشرة أو عبر أطراف ثالثة، للحصول على أعمال أو الاحتفاظ بها. ويُتوقع من شركائنا تطبيق المعيار نفسه.
5. الإبلاغ عن المخالفات
يمكن الإبلاغ عن المخاوف بشأن سوء السلوك بسرية إلى legal@rateextra.ae. لا تؤدي البلاغات المقدمة بحسن نية إلى أي انتقام.
هذا المستند متاح بالإنجليزية والعربية والتركية. في حال التعارض، تسود النسخة الإنجليزية إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
Rate Extra Tourism L.L.C · رخصة رقم 1253634 · legal@rateextra.ae